十堰市茅箭區(qū)二堰街道：“一站式”服務為退役軍人發(fā)放首批優(yōu)待證

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 鄧麗萍、彭梓育）近日，茅箭區(qū)二堰街道三堰社區(qū)多措并舉，以“知群眾所需、解群眾所急”為出發(fā)點，大力推行“上門辦、就近辦、馬上辦”服務，深入踐行“最多跑一次”承諾，進一步錘煉“店小二”幫辦代辦隊伍，有效提高了辦事效率，取得了良好反響，獲得了群眾贊譽。

為扎實開展好退役軍人優(yōu)待證申領發(fā)放工作，二堰街道三堰社區(qū)高度重視，精心組織。嚴把時間關，采取“現(xiàn)場申請+上門辦理”相結合的服務方式，力爭按照時間節(jié)點完成優(yōu)待證信息申報。加強業(yè)務學習，積極參加二堰街道退役軍人服務站集中學習培訓，掌握建檔立卡、規(guī)范拍攝優(yōu)待證照片等操作。提供高效服務，對于在家行動不便的老人，結合“我為群眾辦實事”“下基層、察民情、解民憂、暖民心”等實踐活動，組織志愿者、“店小二”等積極主動提供辦理優(yōu)待證的照相、采集、登記、錄入等一系列上門服務，讓退役軍人少跑路、多辦事、即可享受貼心優(yōu)質的服務。

2022年7月4日上午，三堰社區(qū)退役軍人服務站為轄區(qū)退役軍人發(fā)放了首批優(yōu)待證，同時無縫對接轄區(qū)郵政銀行網(wǎng)點為持優(yōu)待證的退役軍人優(yōu)先辦理激活優(yōu)待證業(yè)務，全程提供幫辦代辦一站式服務，6名退役軍人順利拿到象征著榮耀和自豪的紅色“卡片”，臉上洋溢著歡喜的笑容。

下一步，三堰社區(qū)將繼續(xù)以優(yōu)質服務扎實推進優(yōu)待證申領發(fā)放工作，通過用心服務“廣宣傳”、貼心服務“便捷辦”、暖心服務“顯真情”，真正盡心盡力做好退役軍人優(yōu)待證申領工作，進一步提升廣大退役軍人幸福感、榮譽感、歸屬感。