市場監(jiān)管總局：抓緊完善平臺規(guī)則、直播電商等方面的監(jiān)管制度

央視網(wǎng)消息：1月10日，國新辦舉辦“中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展成效”系列新聞發(fā)布會，介紹“營造公平公正市場環(huán)境，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”有關(guān)情況。有記者提問：平臺經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管備受關(guān)注，請問市場監(jiān)管總局在這方面開展了哪些工作？下一步將采取哪些措施促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)各方主體互利共贏？

市場監(jiān)管總局副局長束為表示，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展事關(guān)擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)就業(yè)、惠民生，也事關(guān)賦能實體經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。2024年，市場監(jiān)管部門堅持監(jiān)管規(guī)范和促進(jìn)發(fā)展并重，不斷優(yōu)化市場監(jiān)管方式和手段，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

在政策措施方面。主要出臺了《關(guān)于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺發(fā)揮流量積極作用扶持中小微經(jīng)營主體發(fā)展的意見》，通過多元化舉措，提升流量扶持實體經(jīng)濟(jì)效果，幫助解決平臺內(nèi)商家面臨的實際困難，強(qiáng)化對農(nóng)產(chǎn)品商家、特色商家、新入駐商家流量扶持，充分激發(fā)廣大中小微經(jīng)營主體內(nèi)生動力和創(chuàng)新活力。

在督促整改方面。針對社會集中反映的“僅退款”問題，約談主要電商平臺，就平臺利用“僅退款”規(guī)則擠壓商家生存空間、助長低質(zhì)低價競爭風(fēng)氣等問題，提出具體整改要求，落實平臺企業(yè)主體責(zé)任。約談以后，主要電商平臺對“僅退款”規(guī)則進(jìn)行了優(yōu)化，為平臺內(nèi)商家提供了更大自主權(quán)。

在監(jiān)管執(zhí)法方面。聯(lián)合13個部門開展了2024網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項行動，圍繞守好經(jīng)營者資質(zhì)審核“準(zhǔn)入關(guān)”、網(wǎng)絡(luò)營銷和集中促銷行動“秩序關(guān)”、網(wǎng)售危害生命健康商品“安全關(guān)”、網(wǎng)售侵權(quán)假冒偽劣商品“質(zhì)量關(guān)”、網(wǎng)絡(luò)禁限售商品“風(fēng)險關(guān)”，這“五關(guān)”推動解決網(wǎng)絡(luò)市場突出問題，查處涉網(wǎng)案件3.6萬件。

下一步，市場監(jiān)管總局將從促進(jìn)平臺規(guī)則公平透明、降低平臺內(nèi)商戶成本負(fù)擔(dān)、凈化直播電商行業(yè)生態(tài)等方面著力規(guī)范市場競爭秩序。健全常態(tài)化監(jiān)管制度，抓緊完善平臺規(guī)則、直播電商等方面的監(jiān)管制度。著力整治利用平臺規(guī)則破壞公平競爭、侵害平臺內(nèi)商家和消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象，打擊直播電商領(lǐng)域虛假營銷等行為。通過切實規(guī)范平臺經(jīng)濟(jì)市場秩序，促進(jìn)企業(yè)有序競爭、互利共贏，讓平臺經(jīng)濟(jì)的賽道既有“參天大樹”又有“綠草如茵”，推動平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“草木繁茂、生意盎然”。