企業(yè)零跑腿，孝感市城管委將優(yōu)質服務送上門

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 陳麗） “沒想到這么快能辦完，還送證上門，服務太周到了！”鴻耀城市運營管理有限公司負責人說。日前，孝感市城管委行政審批窗口工作人員到該公司進行送證上門服務，高效的辦事效率和貼心的服務受到企業(yè)的高度認可。

據了解，該公司因業(yè)務拓展需要辦理從事生活垃圾經營性清掃、收集、運輸服務許可證，公司申報人員經電話咨詢城管窗口工作人員相關流程后網上提交相關資料和承諾書，全程網辦不見面審批，企業(yè)零跑腿，服務零距離。

城管工作人員送證上門同時按程序對企業(yè)設備、人員配備、制度文件等涉及企業(yè)資質進行監(jiān)管和核查，做到寬嚴并濟既貼心服務又嚴格把關。

自2021年起，孝感市城管委為落實高效辦成一件事，擦亮“孝著辦”營商環(huán)境品牌，對“從事生活垃圾(含糞便）經營性清掃、收集、運輸服務許可”實行告知承諾制審批，進一步減環(huán)節(jié)減流程，申請人不完整提交材料時只需以書面形式做出相應承諾，窗口就視同材料齊全直接受理辦結，后期加強事中事后監(jiān)管確保安全生產。